快递员是团队负责人,顺丰“免包邮”平台低调内测背后:王维零售心不死?

顺丰在贸易范畴的新产物终究来了。

对此,顺丰方面回应称,“丰伙台”系丰农科技打造的城乡供给链综合处事平台,依托丰农产地端农服中央布局,构建农产物上行、工业品下行双向流通渠道,为社区店供应生鲜/快消品B2B采销、社区营销东西、快递共配等赋能处事,今朝平台正在运营测试中。然则与此同时,对上线测试“丰伙台”是不是意味着顺丰最早布局社区团购范畴,顺丰方面予以否定。

一向以来,顺丰在贸易范畴动作不休。此前,顺丰曾颠末历程“嘿客”“顺丰优选”等项目进行过社区贸易范畴的考试考试,但都以失落败告终。而今低调上线测试的“丰伙台”,当然官方未将其定位成当下依然竞争火热的社区团购产物,然则不管是快递小哥作为团长的设定,照样社区与农产地的直接毗邻,其与社区团购的联系都让业内浮想联翩。

自社区团购成为畴昔一段时候最热的风口以来,快递末尾与社区团购提货点漫衍的天然契合性也吸引着大年夜量快递公司考试考试入局。早在2019年,中通快递整体旗下中通商业曾策略投资社区团购平台搜农坊,而在客岁12月,中通公布与来依份合作,配合索求社团新零售等营业。

而今,随着“九不得”新规的出台,在指导社区团购业态更规范的同时,也让场上的电商和互联网巨头玩家不谋而合谨严起来,低调成为共鸣。选择在此时低调测试,顺丰可否再次搅动本不服静的社区贸易赛道,也激起行业期待。

值得一提的是,记者在“丰伙台”所下定单的物流信息显示,国内承运报酬韵达快递,在与客服进一步确认后得知,今朝“丰伙台”上所售商品只有部分为顺丰包邮。后续平台商品是完全顺丰包邮照样与通晓系快递“配合承运”,尚不得而知。

顺丰搭“台”:“小哥”成首批团长 社区自提暂未开放

在搜索并进入“丰伙台”小轨范后,《逐日经济新闻》记者留意到,主页面有清楚的“团长”选项和定位后显示的周围“处事点”,一千米阁下局限内的数量已初具范围。在记者所处位置——北京市向阳区某大年夜厦内,则有两名团长及两个处事点。

随即,记者在“丰伙台”小轨范下单,并在该小轨范显示位置见到一名团长。据该名团长介绍,其实际身份为一名顺丰快递员,大年夜致一个月前,顺丰要求旗下快递员注册成为“丰伙台”的团长,但若何收发货物和相干具体操作其透露显露尚不知情。

别的,在与客服进行沟通后,记者所下定单显示已发货,物流信息则显示国内承运报酬韵达快递,记者在与客服进一步确认后得知,今朝“丰伙台”上所售商品只有部分为顺丰包邮。而这恍如也是出于新营业前期试水所进行的成本考虑。

记者在“丰伙台”所下定单的物流信息显示国内承运报酬韵达快递,在与客服进一步确认后得知,今朝“丰伙台”上所售商品只有部分为顺丰包邮。

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顺丰、韵达2020年12月经营简报显示,顺丰当月快递处事单票收入为16.94元,韵达则为2.25元。至于后续“丰伙台”商品是完全顺丰包邮照样与通晓系快递“配合承运”,尚不得而知。

记者同时留意到,“丰伙台”小轨范内没法在“社区自提”模块中进行下单,在咨询客服后得知,其今朝暂未开通社区自提功能,购置货物只有“快递到家”模式可选。这恍如也进一步印证了顺丰的官方定位——“城乡供给链综合处事平台”实际正处于内测阶段。

即使顺丰方面临“睁开社区团购营业”此类的表述予以否定,但恍如在已然光鲜的定位之下,照样没法让人不与2020年年末一众巨头高举高打进场的社区团购产生联想,而只是“丰伙台”的命名就已颇具火药味。

不只是“团长”定位的快递员和社区自提模式的显现,在“丰伙台”相干页面的“供给商招募”中,除对供给商天资、品类和主要信息的填报外,“请问是不是为其他平台供货/合作(多选)”这一选项被设置为第一个需要答复的问题,而选项则划分为昌隆优选、橙心优选、美团优选、拼多多、京东、天猫/淘宝和其他社区团购或电商平台,几近涵盖了当今社区团购市场上的主要“玩家”。

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只不外,今时分歧昔日,“二次爆火”的社区团购背后,其素质正在产生天翻地覆的转变。低价抢占市场,主攻流量高地的做法已让第一波倒下的社区团购玩家们“吃足了苦头”,陪同监管铁幕落下,加倍没人愿意重蹈“一地鸡毛”的复辙。

在前不久京东7亿美元策略投资昌隆优选之时,京东整体首席策略官廖建文指出,两边配合目标旨在用手艺和供给链能力赋能线下门店,稀奇是不发财地区的线下门店,而非替换。而一样不愿承认新营业是“社区团购”的拼多多的入局,强调的更多也是“农产物上行”这条路。

顺丰定位“城乡供给链综合处事平台”的“丰伙台”亦是深谙此道。

零售之心不死:王卫再造顺丰贸易领土?

股价、市值水长船高,主营营业条线进展有条不紊,不管是大年夜的企业策略标的目标,照样在消费者心中的形象,市场之于顺丰遍及“难掩溢美之词”。只不外,借助在物流圈打下的深挚根本,顺丰多次将触角伸向上游商流的程序一向磕磕绊绊。这或许不但成了顺丰开创人王卫的“芥蒂”,也让顺丰屡屡被冠之“没有电商基因,顺丰电商梦已碎”的标签。

记者梳理发现,自2009年7月最早,顺丰便试水电商营业推出“顺丰E商圈”;2012年,“顺丰优选”上线;2014年5月,顺丰线下门店“嘿客”正式在全国启动;2017年11月,顺丰无人货架“丰e足食”正式上线;2018年6月,顺丰旗下丰趣海淘推出线跨境电商精选店;2018年8月“静静”上线社交零售平台顺丰小当家,发卖商品包孕生鲜、休闲零食等品类,同时还开辟了自营商品专区栏目;2020年5月,顺丰同城上线“丰食”小轨范,专注于企业团餐,并透露显露,“丰食”并不是顺丰同城的成长计划,更说不上是顺丰总部的成长策略,绝对不是要叫板美团、饿了么。

对此,供给链办理专家、《数智物流》作者陈晓曦示知《逐日经济新闻》记者,与菜鸟、京东物流、苏宁物流比拟,顺丰的弱项是其背后没有不乱的商流靠山,从“嘿客”到顺丰优选,再到今天的“丰伙台”,顺丰一向在尽力搭建属于本身的商流,从而与其物流处事构成互促互长的关系。

事理虽如此,实际却骨感。

顺丰在电商、零售范畴恍如没有激起多少浪花,甚至屡败屡战。此次“丰伙台”本意并不是卷入社区团购的疆场,或许也不只是顺丰不想摒弃社区团购营业,本色是向贸易领土构建完全的一次全力进击。

对此,上海财经大年夜学电商研究所研究员崔丽丽对《逐日经济新闻》记者透露显露,不管是整体顺丰电商策略的野望,照样聚焦到“丰伙台”的低调上线,都可以看成是顺丰对现有较为成熟的物流供给链系统的贸易价值,进一步挖掘所做的考试考试。“一方面多是对现有物流供给链资本的‘物尽其用’,别的一方面在原产地布局、甚至是向农业财产链布局和耽误,对顺丰的将来具有更大年夜的想象空间。”她弥补道。

陈晓曦则透露显露,供给链、冷链物流是物流业将来具有较大年夜潜力的范畴,“丰伙台”一个平台的呈现与后续打造,多是顺丰完善这两个版块的主要策略步履之一。

陈晓曦进一步诠释道,“别的,生鲜供给链一样在进行着‘短链’的厘革,产地直采直供、‘最前一千米’到‘最后一千米’的全冷链扶植、晋升末尾消费定单密度三者缺一不成,而今各巨头争抢最为剧烈的是最后一项,顺丰的‘丰伙台’今朝抓紧培养‘团长’,也是想在竞争已然剧烈的电商、零售疆场尽快据有一席之地。”

值得一提的是,顺丰供给链营业的增加速度不成谓不快。

顺丰最新业绩显示,2020年12月,顺丰供给链营业营业收入为8.68亿元,同比增加50.69%。而就在1月19日,齐鲁根源供给链有限公司与顺丰控股旗下丰农科技官宣杀青合作,将联袂打造山东省首个顺丰生鲜农产物供给链中央,企图总投资23亿元。进一步聚焦在生鲜供给链范畴的布局扶植。

对顺丰近期的一系列布局,崔丽丽认为,向上游商流创议进攻,除需要在供给链标的目标上继续深耕,顺丰也需要更多地体会终端客户需求和不休索求适合本身的电商逻辑。

“社区团购的营业逻辑与顺丰现有营业恍如也有相悖的处所。众所周知,社区团购瞄准的是代价敏感型顾客,而即使不休下沉,顺丰营业多半照样商务或高端消费场景。当然顺丰小哥可以在递送快件之时接触到一些客户,但其是不是属于社区团购的方针人群仍值得商议。别的,社区团购的前端为大年夜宗物流形态进入社区场景,恍如与顺丰的小件速递体式格局的进一步连络也是将来需要存眷的。”崔丽丽弥补道。

快递公司密集入局 “小哥”可否逆袭“宝妈”?

或许快递点与提货点、快递小哥与社区团购的团长有着天然类似的属性,当社区团购玩家们在争夺市场打得火热时,快递公司也想在这个热烈的风口等分一杯羹。

在顺丰此次低调布局“丰伙台”之前,已有多家公司快递公司环绕社区贸易进行索求。早在2019年,中通快递整体旗下中通商业曾策略投资社区团购平台搜农坊,而在客岁12月,中通公布与来依份合作,配合索求社团新零售等营业。

菜鸟收集总裁万霖在2020全球聪明物流峰会上吐露,将对菜鸟驿站进行升级,颠末历程增加团购、洗衣、收受接管等处事,使其成为数字化的社区生活生计处事站。而在业内看来,这也意味着菜鸟驿站正式吹响了进军本地生活生计处事行业的军号。

除此之外,申通快递、滑腻世故快递、百世快递此前也屡有快递加盟点试水社区团购营业的消息传出。滑腻世故速递曾在互动平台上回应“营业是不是遭到社区团购冲击”时称,今朝社区团购品类与电商平台商品交叉程度相对较低,根基不会对现行电商快递模式产生影响。

前有互联网巨头短兵相接,为何快递公司也要争相扎堆社区团购/社区贸易范畴,这或许要从愈发剧烈的市场竞争说起。

近几年来,快递公司依然深陷代价战泥潭,在市场份额的争夺历程当中,增量不增收成为多半头部上市公司面临的配合窘境。就在刚刚发布的2020年12月快递公司经营业绩中,申通、韵达单票收入同比降幅逾越25%,顺丰快递的单票代价也下跌逾越10%。而从物流切入到商流,或许也是快递公司寻求收入增加的渠道之一。

社区贸易研究专家彭成京在接管《逐日经济新闻》记者采访时透露显露,从菜鸟驿站最早正式推出社区团购今后各快递企业纷纭跟进,其实从一些实践后果来看,这也是较量好的流量变现的方式。

在他看来,快递站点本身就承接着社区居平易近取送包裹的流量中央,社区团购对此是个有益弥补。不外他也坦言,在工业标品配送方面,快递公司具有天然优势,但在生鲜范畴,他们还需要索求和验证。

“终端方面,不管快递小哥照样站长,从保护客户时候精神上不如宝妈、夫妻东主、微商类,是以又可能回归到用户与东西打交道,缺少温度的团购上。”彭成京透露显露。

由此看来,快递员、快递站点可否逆袭已成型的社区团购提货点和团长,和社区团购对快递公司来讲是不是是一门好生意,依然需要时候的检讨。

“九不得”新规下 社区团购竞争名目将若何生变?

当然快递公司对社区团购早有布局,但比拟于此前或滴滴美团或昌隆优选的高调争夺市场和低价竞争,快递公司的声量都显得不够大年夜。而而今当巨头玩家在“九不得”新规下最早谨严与低调时,顺丰“丰伙台”的低调呈现照样在全部行业掀起了涟漪。

12月22日,市场监管总局连络商务部组织召开规范社区团购秩序行政指点会,阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业列入。会议要求互联网平台企业严格遵照社区团购新规,即“九不得”。“九不得”新计划分从商品代价、市场垄断、限制竞争、大年夜数据杀熟等9方面临社区团购做出限制。

当然顺丰对外还未将“丰伙台”定位为社区团购平台,然则“丰伙台”一定程度上也算是“九不得”新规发布后社区贸易范畴降生的最新玩家。

有业内子士认为,在“九不得”新规发布后,社区团购竞争名目和弄法势必产生转变,而比拟于此前巨头的针尖对麦芒,当下或许也是新玩家入局甚至寻求弯道超车的最好机缘。

对此,彭成京则认为,本钱不爱好竞争,只有垄断才能使得优点最大年夜化。国度出台“九不得”天然会对已有的社区团购市场构成影响,但头部企业的构成也是本钱与市场连络的趋向,这傍边可能会呈现一些明面上竞争、实际上背后资内情互合作的可能。

在他看来,社区团购是争夺家庭用户前端流量的主要手段,任何巨头及背后本钱都不会等闲摒弃。然则他也透露显露,巨头做的是流量和数据,落地的处事他们弯腰很难熬难过。社区的生意照样要落地处事去承接。

然则即使如此,在彭成京看来,市场留给快递公司的机缘可能不会太多。“竞争名目、变数不会很大年夜,会有一些处所平台,可能在大年夜平台搀扶下成为区域头部。前三的位置估计不会有快递(企业)的影子。”彭成京透露显露。

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